Algemene Voorwaarden​
​
1. Definities
​
1.1 Julies.Studio, gevestigd te Koningin Fabiolalaan 114c, 9000 Gent, ingeschreven in het KBO onder Juliennes BV met ondernemingsnummer 0799.411.840, hierna genoemd de fotograaf.
1.2 Klant, degene met wie Julies.Studio een overeenkomst is aangegaan, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
1.3 Partijen: De klant en Julies.Studio samen
1.4 Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
1.5 Offerte: alle aanbiedingen van Julies.Studio aan (rechts)personen waarmee beoogt wordt een overeenkomst aan te gaan.
1.6 Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Julies.Studio en de klant
1.7 Opdracht: De dienst of het product dat door Julies.Studio zal geleverd worden.
1.8 Annuleren: het beëindigen of ontbinden van de overeenkomst
1.9 Schriftelijk: elektronische communicatie; zoals email of bericht via social media, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt ten allen tijde bij de klant.
2. Toepasselijkheid
​
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Julies.Studio.
2.2 Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Partijen sluiten de toepasselijkheid van (aanvullende en/of afwijkende) algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
2.4 Bij het aanvaarden van een offerte op opdracht, gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.5 Indien de klant niet akkoord gaat of bezwaren heeft tegen deze algemene voorwaarden, dient de klant dit schriftelijk en expliciet kenbaar te maken voordat de dienst of het product is geleverd.
​
3. Aanvaarding
​
3.1 De klant dient het aanbod schriftelijk en expliciet te aanvaarden. Indien de klant dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt, dat Julies.Studio werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
3.2 Bij aanvaarding van een offerte of aanbod, behoudt Julies.Studio zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen de 3 na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
3.3 Julies.Studio houdt zicht het recht om een opdracht te weigeren, indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering door Julies.Studio onaanvaardbaar maken.
3.4 Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse, schriftelijke toestemming worden gewijzigd. Julies.Studio is in dat geval gerechtigd de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.
​
4. Annulering
​
4.1 Bij annulering van een opdracht door de klant tot 24u voor de afgesproken dag en tijdstip, worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24u voor de afgesproken dag en tijdstip zal het volledige bedrag door Julies.Studio in rekening worden gebracht.
4.2 Bij annulering van een opdracht door een consument tot 24u voor de afgesproken dag en tijdstip, worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 24u voor de afgesproken dag en tijdstip zal 50% van het verschuldigde bedrag door Julies.Studio in rekening worden gebracht.
4.3 Consumenten mogen ten allen tijde de afspraak verplaatsen. Indien de verplaatsing wordt aangevraagd tot 24u voor de afgesproken dan en tijdstip, kan dit kostenloos. Indien verplaatsing wordt aangevraagd binnen 24u voor de afgesproken dag en tijdstip, kan Julies.Studio 25% van de kosten in rekening brengen, tenzij schriftelijk en expliciet anders overeen gekomen met de klant.
4.4 Indien partijen geen vergoeding zijn overeen gekomen, is de door Julies.Studio gebruikelijk gehanteerde vergoeding bij annulering van toepassing.
5. Uitvoering van de opracht
​
5.1 Julies.Studio zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin Julies.Studio gebruikelijk werkt.
5.2 Julies.Studio spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden.
5.3 De uitvoering van de opdracht geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord.
5.4 De klant is gehouden al datgene te doen en te laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juist uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
5.5 Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Julies.Studio tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of uren voor rekening van de klant. Dit geldt ook voor portfoliowerk, waarvoor de klant geen vaste vergoeding is verschuldigd.
5.6 De klant verplicht zich de omstandigheden voor Julies.Studio zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
5.7 De overeenkomst is een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis, dit houdt in dat Julies.Studio naar beste vermogen het werk uitvoert volgens de wensen van de klant, in haar gebruikelijke stijl, maar dat een specifiek resultaat niet uitdrukkelijk kan geëist worden.
5.8 Extra aanpassingen en/of nabewerking buiten de overeengekomen opdracht kan enkel na overleg met Julies.Studio en kan extra kosten met zich meebrengen.
​
6. Prijzen
​
6.1 Alle prijzen die Julies.Studio hanteert zijn in euro's, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
6.2 Alle prijzen die Julies.Studio hanteert voor haar producten of diensten, op haar website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Julies.Studio ten allen tijde wijzigen.
6.3 De prijs met betrekking tot dienstverlening wordt door Julies.Studio vastgesteld op grond van
6.3.1 of de werkelijk bestede uren
6.3.2 of pakket- of stukprijzen, kenbaar gemaakt op haar website, of andere communicatiekanalen.
6.4 Indien partijen voor een dienstverlening van Julies.Studio een totaalbedrag zijn overeen gekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
6.5 Julies.Studio is gerechtigd tot 10% van de richtprijs af te wijken, tenzij vaste prijs uitdrukkelijk en schriftelijk werd overeengekomen.
6.6 Indien de richtprijs meer dan 10% hoger zal uitvallen, dient Julies.Studio de klant tijdelijk op de hoogte te brengen waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, daarnaast heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vallen dat boven de richtprijs, vermeerderd met 10%, uitkomt
6.7 De consument heeft het recht om de overeenkomst met Julies.Studio op te zeggen, indien hij niet akkoord gaat met prijsverhogingen die worden doorgevoerd na het aanvaarden van de overeenkomst.
​
7. Bijkomende kosten
​
7.1 Verzendkosten voor producten zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen.
7.2 Reiskosten binnen een straal van 15km rond Koningin Fabiolalaan 114c, 9000 Gent, zijn inbegrepen in uurtarieven en pakketprijzen.
7.3 Reiskosten buiten een straal van 15km rond Koningin Fabiolalaan 114c, 9000 Gent, zijn ten laste van de klant aan 0,36€/km, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen. Deze kosten zijn niet van toepassing bij portfoliowerk.
7.4 Parkeerkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen. Deze kosten zijn niet van toepassing bij portfoliowerk.
8. Betalingen en betalingstermijn
​
8.1 De klant moet declaraties binnen 1 maand na factuurdatum aan Julies.Studio betalen, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld staat.
8.2 Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedragn niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en gebreke is, zonder dat Julies.Studio de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
8.3 Julies.Studio behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidsstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten.
8.4 Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Julies.Studio gerechtigd de wettelijke rente van 5,25%per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 10,50% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
8.5 Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Julies.Studio.
8.6 Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Julies.Studio zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
8.7 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Julies.Studio op de klant onmiddellijk opeisbaar.
8.8 Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Julies.Studio, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Julies.Studio te betalen.
8.9 Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige, uit deze overeenkomst voortvloeiende, verbintenis op te schorten.
8.10 Tenzij de klant een consumnt is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Julies.Studio te verrekenen met een vordering op Julies.Studio.
​
9. Levering
​
9.1 Julies.Studio hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
9.2 Digitale bestanden worden geleverd in goed overleg en op een door beide partijen overeengekomen wijze en zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de klant. Indien geen levertijd is overeengekomen, wordt die in redelijkheid door Julies.Studio vastgesteld.
9.3 Levering geschiedt, tenzij anders overeengekomen, steeds digitaal.
9.4 Digitale bestanden worden geleverd in de afgesproken extensie, overeenkomstig de opdracht.
9.5 Het is niet toegestaan om digitale beelden online te plaatsen of te laten drukken anders dan zijn werden aangeleverd; bv. bewerkt of bijgesneden, ... Als digitale bestanden ergens anders worden afgedrukt, is Julies.Studio niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de afdruk.
​
10. Intellectueel eigendom en licentie
​
10.1 Julies.Studio behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc. tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
10.2 Elke overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot de werken van Julies.Studio, indien niet anders is overeengekomen.
10.3 De klant verkrijgt van Julies.Studio een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd, om de werken te verveelvoudigen, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en openbaar te maken binnen huiselijke kring.
10.4 De werken mogen slechts onder duidelijk waarneembare naamsvermelding van Julies.Studio openbaar gemaakt worden.
10.5 De klant is, tenzij anders overeengekomen, niet bevoegd sublicenties te verlenen aan derden, noch zijn eigen licentie over te dragen.
10.6 Indien de klant de werken voor zakelijke of commerciële doeleinden wenst te gebruiken, dient dit voorafgaandelijke aan de opdracht schriftelijke afgesproken te worden. Indien dit niet werd overeengekomen voor het aanvatten van de opdracht, is de klant uitdrukkelijk niet gerechtigd de werken voor zakelijke of commerciële doeleinden, althans voor andere doeleinden buiten de huiselijke kring, gebruiken of te verhandelen.
10.7 De klant dient schriftelijk toestemming te vragen voor het inzenden van een werk ten behoeve an wedstrijden en publicaties voor derden.
10.8 Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Julies.Studio
10.9 Julies.Studio houdt zich het recht om de werken te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties; waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal. Wil de klant een specifieke foto niet online terug zien, dient dit schriftelijke afgesproken te worden met Julies.Studio.
10.10 Elk gebruik van een werk van Julies.Studio dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Julies.Studio
10.11 Bij inbreuk komt Julies.Studio een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door Julies.Studio gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik.
10.12 Daarnaast verbeurt de klant een bedrag ad. 5% van de in lid 2 genoemde vergoeding voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
10.13 Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
10.14 Het verbeuren van de in het tweede lid van dit artikel bedoelde vergoeding doet geen afbreuk aan overige rechten van Julies.Studio waaronder haar recht om naast de boete een schadevergoeding te vorderen.
11. Rechten van derden
​
11.1 De klant die een werk openbaar maakt, is met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerden en /of andere rechthebbenden. De klant vrijwaart Julies.Studio van alle aanspraken iherop en verder.
11.2 Julies.Studio is verplicht naar vermogen mee te werken aan het opsporen van de in dit artikel bedoelde personen.
12. Garantie
​
12.1 Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Julies.Studio enkel een inspanningsverbintenis en dus geen resultaatsverbintenis.
13. Klachten
​
13.1 De klant dient een door Julies.Studio geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
13.2 Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Julies.Studio daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen de 14 dagen na levering van het product of de dienst, op de hoogte te stellen. De klant kan hiervoor een email sturen, of een bericht via social media.
13.3 De klant geeft hierbij een zo gedetailleerd mogelijk omschrijving van de tekortkoming, zodat Julies.Studio in staat is hierop adequaat te reageren.
13.4 De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
13.5 Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Julies.Studio gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
13.6 De klant dient ingebrekestellingen schriftelijke kenbaar te maken aan Julies.Studio
13.7 Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Julies.Studio ook daadwerkelijk tijdig bereikt.
​
14. Aansprakelijkheid
​
14.1 Julies.Studio is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
14.2 Indien Julies.Studio aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
14.3 Julies.Studio is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
14.4 Indien Julies.Studio aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag, is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
14.5 Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
14.6 Elk recht van de klant op schadevergoeding van Julies.Studio vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.
​
15. Recht op ontbinding en overmacht
​
15.1 De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Julies.Studio toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
15..2 Is de nakoming van de verplichtingen door Julies.Studio niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Julies.Studio in verzuim is.
15.3 Julies.Studio heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Julies.Studio kennis heeft genomen van omstandigheden die haar goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
15.4 Een tekortkoming van Julies.Studio in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant, kan niet aan Julies.Studio toegerekend worden in een van de wil van Julies.Studio onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van haar verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk worden verhinderd of waardoor nakoming van de verplichtingen in redelijkheid niet van Julies.Studio kan worden verlangd.
15.5 Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook, doch niet uitsluitend, gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
15.6 Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Julies.Studio 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Julies.Studio er weer aan kan voldoen.
15.7 Vanaf het moment van de overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijke geheel of gedeeltelijk ontbinden.
15.8 Julies.Studio is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het gevolg van de overmachtstoestand enige voordeel geniet.
​
16. Wijzigingen
​
16.1 Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijft om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
16.2 Juliet.Studio is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
16.3 Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
16.4 Grote inhoudelijke wijzigingen zal Julies.Studio zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
16.5 Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
​
17. Nietigheid of vernietigbaarheid
​
17.1 Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig over vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
17.2 Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichts in de buurt komt van wat Julies.Studio bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
​
Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
​
​
​
​
Opgesteld op 01-05-2023
​
​
​
​